Инструменты «бережливого производства», основанные на принципах производственной системы TOYOTA и успешно используемые Сбербанком уже на протяжении десяти лет, стали доступны для предпринимателей и органов государственной власти округа, благодаря проведенному Сбербанком обучению.
«Эта методика представляет собой комплекс простых решений, которые подойдут для предприятия любого масштаба. Она позволяет выявить и устранить потери, которые мешают организации работать с максимальной эффективностью, - рассказал куратор направления в Дальневосточном Сбербанке Артур Михайлюков. – Мы делимся с партнёрами знаниями и практиками, которые уже показали свою эффективность в нашей структуре. И, по отзывам участников тренинга – эти инструменты действительно работают и помогают улучшить качество работы».
Участники тренинга смогли применить полученные знания на практике – разобрать один из процессов и с помощью lean-инструментов оптимизировать его.
«Мы обсудили такие методики, как Гемба – когда руководитель садится на место своего подчиненного и «в полях» разбирает рабочий процесс, выявляет возможные причины проблем. Инструмент “Диаграмма Ишикавы” помогает отобразить графически процесс, чтобы понять, где происходят потери – временные, логистические и прочие. А “Мозговой штурм” используется для генерации новых идей и позволяет получить поразительные результаты, - подчеркнул Артур Михайлюков. – Кстати, эти методы можно использовать не только в своей работе и бизнесе, но и в повседневной жизни».
25 апреля 2018
